O atendimento infantil é essencial em laboratórios e clínicas onde são realizados exames pediátricos.
O cuidado com as crianças pode determinar a realização de coletas eficientes e resultados mais precisos. Em muitos casos, essa experiência pode definir a relação de alguém com o atendimento médico por toda a sua vida.
Por esse motivo, o objetivo de toda e qualquer consulta deve ser o bem-estar. No entanto, é um processo difícil, pois diversos detalhes podem influenciar.
Cada criança tem uma personalidade própria e pode reagir de diferentes formas ao atendimento, tendo medo ou não. Por esse motivo, toda a estrutura do laboratório precisa ser adaptada para recebê-las com acolhimento e segurança.
Para isso, tanto o profissional que entrará em contato com a criança quanto o espaço devem estar otimizados para que o paciente se mantenha tranquilo.
Qual a importância da pediatria no atendimento infantil?
De acordo com o Cambridge Dictionary, “pediatria” denomina o estudo das doenças em crianças. No entanto, a área é muito mais ampla e a responsável pelo estabelecimento de ações e medidas que garantam o cuidado com os pacientes infantis durante o atendimento.
Além de auxiliar na detecção de problemas, ela está associada à otimização dos tratamentos disponíveis. Isso significa que é a pediatria que analisa e estabelece as melhores formas de auxiliar no tratamento, adaptando medidas para o bem-estar dos pequenos.
Com isso, não apenas a qualidade de vida é assegurada, como eles se sentem acolhidos durante todo o atendimento. Consequentemente, o processo será mais tranquilo e os pais receberão um diagnóstico muito mais claro.
Normalmente, a pediatria determina a necessidade de check-up em crianças, estabelecendo períodos entre consultas periódicas para que exista o acompanhamento dos quadros:
- 0 a 6 meses: As consultas devem ser mensais;
- 6 a 12 meses: Consultas bimestrais;
- 1 a 2 anos: Consultas trimestrais;
- 2 a 5 anos: Consultas semestrais.
Em alguns casos, as consultas exigem a realização de exames, de acordo com os sintomas e a saúde das crianças. Hemograma, análise de fezes, colesterol, triglicérides e glicemia são apenas alguns deles.
No entanto, as coletas só são possíveis quando a dignidade da criança é respeitada e o local está devidamente preparado para acolhê-la.
Como preparar o ambiente para o atendimento infantil?
A primeira fase para garantir um ambiente adequado para o atendimento infantil é contar com um profissional especializado. A equipe precisa ser paciente e empática, acolhendo os sentimentos das crianças e trabalhando para compreender suas emoções.
É essencial ter uma escuta ativa, conversando enquanto olha nos olhos da criança e mantendo feedbacks não verbais ao que ela fala, como acenos de cabeça. Outro segredo é informar tudo à criança com clareza e tranquilidade.
Quando os pequenos superarem o medo, por exemplo, da coleta sanguínea, ele precisará de uma recompensa. A ideia é validar o esforço dele e parabenizar pela coragem.
A comunicação deve procurar reduzir o estresse dos pequenos. O profissional precisa deixar o momento leve através de abordagens específicas para cada criança, respeitando sua individualidade e autenticidade. Essa capacidade técnica é indispensável nos mais diversos setores, mas no atendimento infantil pode garantir rapidez e melhores resultados.
O ideal é que sejam comunicadas às ações tanto às crianças quanto aos pais. Manter um bom relacionamento com os responsáveis e tê-los presentes assegura uma maior confiança.
Toda a atmosfera do espaço deve ser acolhedora, então o ideal é optar por locais amplos e de cores claras. Se possível colorido, embora de tons amenos. Brinquedos, livros e estampas também são uma boa opção, se for possível.
Como o Laboratório Vicentino está preparado
O Laboratório Vicentino é especialista em atendimento infantil, realizando exames e coletas de forma adaptada às necessidades infantis. Nossa estrutura foi desenvolvida para acolher pessoas de todas as idades, oferecendo suporte para cada um de nossos pacientes.
Através da implementação de ações e atividades lúdicas, proporcionamos um ambiente acolhedor e convidativo aos pequenos. Dessa forma, nos dedicamos para garantir que eles se mantenham calmos durante todo o processo.
O objetivo é garantir uma experiência 100% agradável. Dessa forma, não restam traumas associados aos exames e os resultados são entregues com confiabilidade.
Os familiares também podem acompanhar e manter uma comunicação direta com a equipe. Além disso, todas as realizações são demonstradas antes para que a criança tenha mais tranquilidade com as ações.
Através de cuidados especiais, criamos uma atmosfera empática que acolhe a realidade de cada criança e as prepara para as coletas. Isso porque temos compromisso com o respeito e a comunicação é parte importante.
Dessa forma, conseguimos acolher você e garantir que exista confiança em todos os nossos resultados.
Para saber mais: O que considerar na escolha de um laboratório para fazer exames?
